Veelgestelde vragen
Hoeveel kinderen vangt een gastouder tegelijkertijd op?
Een gastouder heeft de zorg voor maximaal zes kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar, inclusief haar eigen kinderen tot 10 jaar. Als de kinderen allemaal jonger zijn dan 4 jaar mogen er niet meer dan 5 kinderen tegelijkertijd aanwezig zijn, inclusief de eigen kinderen van de gastouder tot 4 jaar. Dat zijn de wettelijke voorschriften. Sommigen van hen komen slechts een paar uur per week, anderen meerdere dagen.
Zijn er ook regels over het aantal baby’s dat een gastouder mag opvangen?
Er mogen tegelijkertijd maximaal 4 kinderen van 0 en 1 jaar bij een gastouder aanwezig zijn, waarvan maximaal 2 kinderen van 0 jaar. Hierbij geldt wederom, inclusief de eigen kinderen van de gastouder van deze leeftijd.
Als de gastouder ziek is, kan ik mijn kind dan bij iemand anders brengen?
Er wordt in overleg gekeken naar een vervangende oplossing bij een andere gastouder, bij een kinderdagverblijf of BSO (centrum voor Buitenschoolse opvang) van Kinderopvang Humanitas.
Ik werk in de verpleging op wisselende dagen. Kan ik dan bij een gastouder terecht?
Ja, met name de gastouders kunnen goed inspelen op flexibele opvangbehoeften.
Hoe weet ik of het huis van de gastouder geschikt is voor jonge kinderen?
Er wordt een risico-inventarisatie veiligheid en hygiëne gedaan in de woning van de gastouder die voor Kinderopvang Humanitas kinderen wil gaan opvangen. Daarnaast wordt de gastouder en de locatie waar de opvang gaat plaatsvinden gecontroleerd door de GGD.
Ik heb liever dat de gastouder bij mij thuis komt. Kan dat ook?
Gastouderopvang Humanitas biedt ook gastouderopvang aan huis. Een gastouder zorgt dan op maximaal drie dagen per week bij u thuis voor de kinderen. Zeker voor gezinnen met meerdere kinderen kan dit een goede oplossing zijn.
Kom ik in aanmerking voor tegemoetkoming in de kosten van gastouderopvang?
U heeft recht heeft op kinderopvangtoeslag als uw gastouder en gastouderbureau in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuteropvang (LRKP) geregistreerd staan. In dit register staan de gastouders en gastouderbureaus die voldoen aan de wettelijke eisen. Gastouderopvang Humanitas staat geregistreerd, zie ook www.landelijkregisterkinderopvang.nl. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van uw inkomen. Zie ook www.toeslagen.nl bij het item Kinderopvangtoeslag.
Betaal ik de kosten voor de opvang rechtstreeks aan mijn gastouder of loopt dat via Gastouderopvang Humanitas?
De opvangkosten betaalt u via Gastouderopvang Humanitas aan de gastouder. Gastouderopvang Humanitas vervult inzake de opvangkosten de wettelijk verplichte kassiersfunctie. De gastouder vult de digitale maandstaten in (de opvanguren en het uurtarief) die vervolgens door u digitaal geaccordeerd worden.
Gastouderopvang Humanitas berekent zogenaamde servicekosten. Waarom is dat?
Dit zijn de kosten voor de begeleiding van de opvang, ondersteuning van de gastouder in de vorm van cursussen en bijeenkomsten over verschillende onderwerpen, het jaarlijks controleren van de opvangwoning, het jaarlijks evalueren van de opvang en controleren of de gastouder voldoet aan de criteria. Daarnaast zijn medewerkers van het regiokantoor iedere werkdag van 8.30 tot 17.00 uur bereikbaar voor het beantwoorden van de vragen van ouders en gastouders. Bij problemen of calamiteiten zoeken zij samen met de consulent naar een goede oplossing.
